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Bienvenido a Charm & Chic, donde la sofisticación se une al estilo en cada detalle brillante.

Preguntas más frecuentes

apoyoEntrega

Se necesitan entre 1 y 3 días para procesar un pedido, después de lo cual se envía.
El tiempo de envío depende de su ubicación, pero los tiempos de envío típicos son:

EE.UU.: 7-​15 días hábiles
Internacional: 12-25 días hábiles

Todos los pedidos se envían desde nuestro almacén en China.

Los envíos fuera de EE. UU. pueden incurrir en aranceles aduaneros según el país de destino. La tarifa puede variar según el valor de su pedido, los límites del país y otros factores según el producto en sí. El destinatario final es responsable de estas tarifas. Recomendamos encarecidamente incluir su número de teléfono en el pedido cuando realice un pedido internacional; esto minimizará el riesgo de que un pedido se pierda en tránsito y facilitará la entrega del mismo.

Antes de ponerse en contacto con nosotros, ayúdenos haciendo lo siguiente:

● Revise su correo electrónico de confirmación de envío para ver si hay errores en la dirección de entrega.

● Pregunte en su oficina de correos local si tienen su paquete.

● Pase por sus vecinos en caso de que el mensajero les haya dejado el paquete.

Consejo profesional: el robo de paquetes va en aumento. ​ Si esperas una entrega a domicilio y sabes que no estarás en casa para aceptarla, ¡usa una dirección donde sepas que estarás!

Si la dirección de envío era correcta y el paquete no se dejó en correos ni en casa de tu vecino, ponte en contacto con nosotros en josewatches@outlook.com con tu número de pedido. Si encuentra un error en su dirección de entrega, podemos enviarle un pedido de reemplazo, pero el nuevo pedido correrá por su cuenta.

Testimonios

Esto es lo que dicen los clientes sobre nuestra tienda.

¡Adoro absolutamente las joyas que compré en Charm & Chic! La calidad es excepcional y cada pieza se siente única y elegante. ¡Se ha convertido en mi tienda preferida para regalar y darme caprichos!

¡Charm & Chic superó mis expectativas! La artesanía de sus joyas es excelente y su servicio al cliente es de primera. Compré un collar para el cumpleaños de mi esposa y ¡desde entonces no ha dejado de recibir elogios!".

Encontrar encanto y elegancia fue un punto de inflexión para mí. Su colección no sólo es impresionante sino también asequible. Me encanta cómo puedo encontrar piezas de moda que realzan cualquier conjunto sin tener que gastar mucho dinero. ¡Altamente recomendado!"

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Ofrecemos envíos a todo el mundo a todos nuestros clientes.

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